Hoe leuk en toegankelijk is Museum Speelklok in Utrecht? Nicolle en Micky gingen voor Steffies Naar een Museum op onderzoek uit.

Ze keken naar de website, de ontvangst, de uitleg, de sfeer en de toegankelijkheid. En natuurlijk wilden ze weten: is dit een leuk museum om te bezoeken?

Hun conclusie is duidelijk. Museum Speelklok is leuk, gezellig en interactief.

Nicolle zegt enthousiast: “Ik vond het helemaal geweldig om erheen te gaan.”

Een museum testen voor andere bezoekers

Met het project Naar een Museum wil Steffie meer mensen kennis laten maken met musea.

Daarom bezoeken onderzoekers met een licht verstandelijke beperking verschillende musea in Nederland. Zij kijken hoe toegankelijk een museum is en vertellen wat goed gaat en wat beter kan.

Ze letten bijvoorbeeld op duidelijke informatie, vriendelijk personeel, prikkels en begrijpelijke uitleg. Maar ze kijken ook gewoon of een museum leuk is om te bezoeken.

Deze keer gingen Nicolle en Micky op onderzoek uit in Museum Speelklok.

Een duidelijke website

Een fijn museumbezoek begint thuis. Daarom bekeken Nicolle en Micky eerst de website.

Ze vonden de website mooi en duidelijk. Het was makkelijk om te vinden waar je tickets kunt kopen. Belangrijke aankondigingen stonden meteen op de hoofdpagina en ze kwamen geen moeilijke woorden tegen.

Nicolle: “Ik vond de website er heel mooi uit zien.”

Makkelijk te vinden

Ook het museum zelf was volgens de onderzoekers makkelijk te vinden. Museum Speelklok ligt centraal in Utrecht en is bereikbaar met de bus, trein, auto en fiets.

Micky: “Het museum is heel makkelijk te vinden.”

Binnen werden Nicolle en Micky vriendelijk ontvangen. Eerst konden ze zelf rondlopen. Daarbij konden ze kaartjes gebruiken voor extra uitleg. Daarna deden ze mee aan een rondleiding.

Die combinatie vonden ze erg prettig.

Rustige en duidelijke uitleg

Ook over het personeel waren Nicolle en Micky positief.

Tijdens de rondleiding werd alles rustig en stap voor stap uitgelegd. Het personeel vroeg regelmatig of bezoekers de uitleg begrepen.

Dat is belangrijk. Want een museum wordt voor veel mensen leuker als de informatie duidelijk en begrijpelijk is.

Rustig, maar soms ook heel hard

Museum Speelklok voelde voor Nicolle en Micky over het algemeen rustig en prikkelarm. Het licht was zacht en prettig en de ruimtes waren overzichtelijk.

Toch is er een belangrijk aandachtspunt. De orgels kunnen erg hard klinken.

De onderzoekers adviseren daarom om bezoekers vooraf te waarschuwen voor het harde geluid.

Mensen die gevoelig zijn voor geluid kunnen dan bijvoorbeeld oordoppen of een koptelefoon meenemen.

Veel te ontdekken

Voor Nicolle en Micky waren de interactieve onderdelen een van de leukste dingen van het museum.

Er beweegt veel en de combinatie van klokken en muziekinstrumenten vonden ze interessant.

Tijdens de rondleiding zagen ze verschillende bewegende onderdelen.

Ook voor kinderen is er genoeg te doen. Zo kunnen kinderen een speurtocht doen en is er een klok waar je in kunt kijken.

Nicolle en Micky vonden het bezoek kort maar krachtig. In relatief weinig tijd konden ze veel zien.

Nog een paar tips

Nicolle en Micky zagen ook mogelijkheden om Museum Speelklok nog toegankelijker te maken.

De zware deuren houden geluid goed tegen. Maar voor bijvoorbeeld rolstoelgebruikers kunnen deze deuren lastig zijn.

Automatisch openende deuren zouden het museum toegankelijker kunnen maken.

De bovenverdieping was tijdens hun bezoek gesloten. De toegankelijkheid daarvan konden ze dus niet onderzoeken.

Geweldig!

Nicolle en Micky kijken positief terug op hun bezoek. Nicolle vat haar ervaring mooi samen: “Ik vond het helemaal geweldig om erheen te gaan.”

Ze zouden Museum Speelklok aanraden aan anderen en zouden zelf ook graag nog eens terugkomen.

Wil je meer weten over de route naar of de openingstijden van dit museum? Kijk dan hier.